某花园物业管理策划方案(doc 76页)

某花园物业管理策划方案目录：
第一章  公司介绍
第二章 宏城花园物业管理方案
第三章  管理人员的配备
第四章  管理人员的培训
第五章  管理工作必需的物质计划情况
第六章  经费收支预算
第七章  管理规章制度

 

某花园物业管理策划方案内容提要：
管理规章制度：
本公司素以管理的宽松、和谐与法治严谨统一而著称，在小区实施管理过程中，管理处依然将按公司的规范做法，做到软硬兼备，治而不乱，管而不死，坚决贯彻业主自治与专业服务相结合之路线。常言说：“没有规矩，不成方圆”必要的规章制度是做好物业管理的保证，要使小区的管理和服务走上正轨，实现科学化、规范化和制度化的管理，就必须从基础抓起。而建立健全的管理制度，是物业公司进行工作的准绳和依据。本公司目前有一整套完善的规章制度，这些制度的建立，不是凭空编造出来的，而是以政府的文件和公司的宗旨，经营范围和承担的任务为依据，并加上我司管理人员在多年的实践中反复补充修改，逐步健全完善积累而成的。概括地讲这些制度包括两大方面：一是公司内部管理制度。这是公司自身运作的章程，它包括公司的宗旨、任务，各类人员和各部门的职能、职责、言行举止、着装等。这一制度的建立，为公司造就一支良好的员工队伍，树立企业整体形象奠定了基础。二是公众管理制度，就是物业公司和小区居民的行为准则。
总体上讲，规章制度的制定有以下几方面：
1、公众制度部分；
2、内部岗位责任制部分；
3、管理运作制度部分；
4、考核标准部分。

..............................