突发事件处理流程培训讲义(ppt 20页)

突发事件处理流程培训讲义目录：
1、爆炸事故的紧急处理流程
2、对偷车者的处理流程
3、发现可疑人员紧急处理流程
4、管道石油气泄漏紧急处理流程
5、急症病人或受伤人员紧急处理流程
6、触电事故紧急处理流程
7、恐吓事件紧急处理流程
8、台风的紧急处理流程
9、用户斗殴紧急处理流程
10、电梯故障（困人）紧急处理流程
11、盗窃、匪警应急处理流程
12、火警紧急处理流程
13、精神病人紧急处理流程
14、………………

 

突发事件处理流程培训讲义内容提要：
恐吓事件紧急处理流程：
接获爆炸恐吓电话，应保持冷静，并采取以下措施
从对方口中套取装置的类型及放置地点，引爆时间、对方习惯用的字眼
记录接电话时间、挂电话时间，记录对方的声音特点（如男、女、惊慌、口音、年青/老等）
通知管理处，并致电公安、消防部门报警
检查四周有无可疑物，如有，千万不可自行移动或处理
做到所有资料保密
服从公安机关指示

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