销售人员应有的交际礼仪(ppt 19页)

销售人员应有的交际礼仪目录：
1. 仪容篇
2. 穿着篇
3. 乘车篇
4. 电梯篇
5. 电话篇
6. 来访篇
7. 检点篇
8. 测验篇

 

销售人员应有的交际礼仪内容提要：
仪容篇：
头发-梳洗干净,不可太长,不可脏乱有异味
颜面-每早洗脸
眼睛-眼角不可留有眼屎
耳朵-耳朵内须清洗干净
鼻子-鼻毛不可露出鼻孔,鼻涕鼻屎清理干净
嘴巴-早晚刷牙,经常漱口,口气清新
问答题:
1• 请举出五种仪容的要求重点
2• 请举出五种服装的要求重点
3• 请说明你与客人共乘出租车时的乘坐方式
4• 请说明主人开车时的乘坐方式
5• 请说明与客人共乘电梯时的进行方式
6• 请说明接听电话的进行方式
7• 请说明代接电话的进行方式
8• 请说明留手机号码及公司电话号码给客户的方式
9• 请说明接待客户来访的进行方式
10• 请以自我检点表对自己的仪容服装进行检讨

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