团队意识与人际沟通培训(ppt 43页)

团队意识与人际沟通培训目录：
一阶段：团队的认知
二阶段：团队内部人际沟通三环节

 

团队意识与人际沟通培训内容提要：
团队的七个特征：
明确的团队目标
资源共享
个体拥有差异性
良好的人际关系
共同的价值观和行为规范
归属感
有效的授权
团队的发展阶段：
第一阶段：成立期
第二阶段：动荡期
第三阶段：稳定期
第四阶段：高产期
第五阶段：哀痛期

 

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