人际关系和团队建设(ppt 17页)

人际关系和团队建设目录：
一、综论人际关系
二、团队建设与团队精神
三、团队中的人际关系处理
四、总结

 

人际关系和团队建设内容提要：
1、人际关系的概念及其产生的基础
个体之间在社会活动中形成的以情感为纽带的相互联系——人与人之间的特殊联系。
2、人际关系的意义
（1）影响个人的人力资本；
（2）有利于人的健康状况；
（3）促使人力资源的合理配置；
（4）加强信息交流；
（5）为团体塑造良好的讨论氛围。
3、人际需求关系
（1）包容关系：沟通、融合；
（2）控制关系：支配、依赖；
（3）情感关系：亲密、热心。
4、影响人际关系的因素
（1）空间距离的远近
（2）交往的频率
（3）态度的相似性
（4）需要的互补性
（5）人的个性
（6）其它因素：个人魅力 、职业特点、地位、性别因素等等。

 

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