物业管理风险评估和防范(ppt 45页)

物业管理风险评估和防范目录：
第一部分：什么是风险管理
第一节：风险管理的概念
第二节：风险管理实施的步骤
第二部分：物业管理服务风险管理
第一节：物业管理风险评估
第二节：物业管理风险的转移
第三节：物业管理外判合同管理技巧

 

物业管理风险评估和防范内容提要：
危机定义：
个人、群体或组织无法用正常程序处理，而且突然变迁所产生
压力的一种情境。
任何对企业的生存和前途构成威胁的事件。
须考虑两个条件：发生机会率和事件响应的迫切率
评估风险：
1、预防措施是否足够
2、监控措施是否到位
3、是否符合法规要求
4、培训是否到位？员工是否知道如何操作
物业管理外包合同管理技巧：
1、严审供应商资质
2、要求购买保险
3、严格执行验收
4、定期的检讨及数据数据

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