中国移动企业文化建设与落地案例(ppt 41页)

中国移动企业文化建设与落地案例目录：
1、中国移动企业文化在广东移动
2、客户服务中心落地的解读
3、深圳分公司：和谐文化
4、广州分公司：创新文化
5、珠海分公司：勇担责任、追求卓越
6、服务文化体系建设纪实
7、遵循的五大原则
8、愿景缔造
9、使命塑造
10、文化制度化
11、文化管理化
12、文化创新化
13、文化深入基层班组
14、………………

 

 

中国移动企业文化建设与落地案例内容提要：
企业文化是核心竞争力。企业文化建设与企业发展息息相关，是企业发展的灵魂；是关系到企业前途命运的大事；是做好企业发展战略规划的重要组成部分。
企业文化核心理念的传承是企业文化传承关键的第一步
第一，愿景的传承
第二，使命的传承
第三，核心价值观的传承
企业文化的生命力在于不断地创新，在传承基础上的创新。
第一，战略创新
第二，服务创新
第三，理念创新
第四，管理创新
第五，制度创新

 

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