浅析无形产品的销售原理(ppt 111页)

浅析无形产品的销售原理目录：
一、 销售的基本流程
二、 客户手中的方向盘
三、 根据客户的需求寻找销售线索
四、 产品的特征、优点以及利益
五、 产品知识的总结
六、 产品展示必备资料
七、 判断客户购买意愿

浅析无形产品的销售原理内容提要:
判断客户素质水平:
客户的学历状况如何？
客户平常阅读报纸，杂志，图书的情况如何？
客户是否迷信？算命，风水，易经，八字？
客户对自己企业或者个人的评价？感觉？
客户从事商业活动的时间？
客户是否经历过坎坷？
客户在行业中的位置？发展趋势如何？
客户周围的人对他的评价和认知如何？
是否认识到客户的稳定的价值观，商业观？
商业以及生活在客户心目中所占的比重如何？
销售实力的七大核心要素:
行业知识：对客户所在行业的广泛的知识
客户利益：拥有对客户消费使用本产品获得的利益的广泛了解和认知
顾问形象：确立被客户感觉为消费顾问的形象
行业权威：在所属行业的地位，所获承认等
赞扬客户：经常赞扬客户的观点和看法（PMP）
客户关系：与客户周围的人有广泛的关系，密切的关系
压力推销：强有力的言语给客户造成购买是唯一出路的感觉，使用这种强有力的语言的能力

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