企业文化诊断与评价(ppt 33页)

企业文化诊断与评价目录：
一、企业文化诊断项目概述
二、企业文化诊断与评价
三、对企业文化建设的建议
四、需要领导决策的事项

 

企业文化诊断与评价内容提要：
企业文化诊断与评价：
1、企业文化研究方法论
2、企业文化的现状及冲突
3、文化的发展阶段及成因分析
什么是文化？文化是一个企业的主流观念（或理念或价值观）以及一个企业的主流行为方式。其中，“行为方式”可以分为个人行为和企业行为。个人行为主要是个人做事的习惯，企业行为主要是企业制度。
文化的好坏之判断标准是什么？一个企业的文化有好坏之分，判断一个企业文化好坏的主要标准是看企业文化能否提升企业竞争能力。凡是有利于企业竞争能力提高的文化就是先进的文化，否则就是落后文化。
文化建设的目的是什么？文化建设要围绕企业的竞争力提升来建立一套观念体系和行为准则体系。根据我们的看法，企业竞争力的分析构架主要可以从企业的治理结构（G）、企业的产品或服务（P）、企业的企业家（E）和企业的资源（R）四个角度去分析。这种结构被称为企业竞争力提升的GREP结构。因此，企业文化建设是围绕企业在上述四个方面的竞争能力的提高来建立一套观念与行为体系的工作。
文化诊断做什么？文化诊断要做的事情是根据企业竞争力的提升方向（或改进方向），确证企业在观念和行为方面存在的差距。因为企业竞争力的分析框架被界定为GREP，因此，文化诊断主要是看企业文化与GREP竞争力改进要求有什么差距。
文化建设面临的难题和约束有：
制度约束：很多制度是企业不能改变的；
利益约束：要使行为与理念保持一致，可能会以牺牲一些人的既得利益为代价；
能力约束：公司可能在能力资源上面临建立一个全集团范围的统一文化并进行有效管理的能力不足的约束。
统一文化与地域差异：公司是一个整体，但是因为地区之间的差异和各地在经营上的自主性，导致统一文化和地方文化之间可能面临冲突；
传统约束：传统形成的惯性以及人们对传统的不同认识。

 

 

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