经营决策的概念、分类与程序(ppt 83页)

经营决策的概念、分类与程序目录：
4-1 市场预测的基本概念
4-2 定性预测方法
4-3 定量预测方法
4-4 预测误差及监控
4-5经营决策的概念与分类
4-6经营决策程序
4-7经营决策方法

 

经营决策的概念、分类与程序内容提要：
市场的含义 :
⑴美国市场营销学会（AMA）某年下的定义“市场是一种货物或劳务的潜在购买者的集合需求。”市场上有:大客户(VIP)、中客户 、小客户;现实购买者与潜在的购买者。
⑵ 按市场三要素含义： 市场包含三个要素：有某种需要的人，为满足这种需要的购买能力和购买意愿。用公式表示为：
市场=人口+购买力+购买意愿（有货币支付能力、收入水平有保障）
市场包含三个要素：①需求者；②购买意愿；③购买力。
⑶ 市场交换关系总和：市场不仅指具体的交易场所，而且是指所有买者与卖者实现商品交易关系的总和。市场包括供给与需求两方面，市场机制包括供需机制、价格机制、风险机制、竞争机制等四大机制。
市场预测作用
“凡事预则立，不预则废”。预测为人们提供了即将发生的情况的信息，增加了成功的机会。
帮助管理者设计生产运作系统
市场需要什么产品和服务，我们今年生产什么产品和服务，生产多少？
在何处建立生产/服务设施？如何利用现有设施提供满意服务？
采用什么样的流程？供应链如何组织
康师傅市场调查预测故事
帮助管理者对系统的使用进行计划
但预测不是一门精确的科学，它是科学与艺术的结合。
预测离不开科学测定的数据，也离不开人们的经验和判断。
不能因为预测的失误而否定预测。

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