某公司CI导入的测定方法(doc 65页)

某公司CI导入的测定方法目录：
一、认知和基本形象 
二、形象因素与调查对象
三、项目调查和视觉审查
四、定性调查 

某公司CI导入的测定方法内容提要：
认知和基本形象： 
在形象工学上，做为潜在销售额的企业形象和业绩关系，如下图所示。依照此方法来探讨时，最基本性的企业形象就是认知。认知和业绩的基本性相关关系，已经深受各界重视，所谓认知就是被关系者知道的意思，“被知道”正是业务上的原点，也是活动的开始。因此，认知度的测定，就是企业形象调查的开始。   
认知的内容即是对所认知事物的印象，也是指评价；把认知大略的分析，可分成两类较大的倾向，其一是对企业方面的，按照判断而言是属于“肯定而又支持性的感情或评价”，其二则是“否定性的、非支持性的感情或评价”。在企业业务上能有效运用的部分是“肯定而又支持性的感情或评价”，所以，可将其视为“有效的形象”来看待。

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