商务礼仪培训讲义(ppt 51页)

商务礼仪培训讲义目录：
1、商务礼仪的概念
2、培训的目的及作用
3、职场仪态
4、个人卫生
5、商务着装
6、办公礼仪
7、礼貌用语
8、介绍的礼仪
9、握手的礼仪
10、交换名片的礼仪
11、接待礼仪篇
12、用餐礼仪
13、、、、、

商务礼仪培训讲义内容提要：
个人卫生：
头发：洁净、整齐，无头屑，不做奇异发型。男性不留长发，女性不用华丽头饰
眼睛：无眼屎，无睡意，不充血，不斜视。眼镜端正、洁净明亮。 不戴墨镜或有色眼镜。女性不画眼影，不用人造睫毛。
耳朵：内外干净，无耳屎。
鼻子：鼻孔干净，不流鼻涕。 鼻毛不外露。
胡子：刮干净或修整齐，不留长胡子，不留八字胡或其他怪状胡子。
嘴：牙齿整齐洁白，口中无异味，嘴角无泡沫，会客时不嚼口香糖等食物。女性不用深色或艳丽口红。          
脸：洁净，无明显粉刺。女性施粉适度，不留痕迹。
脖子：尽量不戴项链或其他饰物。
手：洁净。指甲整齐，不留长指甲。不涂指甲油（或只涂自然色），不戴结婚戒指以外的戒指。
帽子：整洁、端正，颜色与形状符合己的年龄与身份。
衣服：
整体着装颜色不宜超过3种
建议选择黑、白、米、灰四色系套装
裙子长度在膝盖上下3公分内
避免穿露肩衣服

 

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