销售礼仪礼貌培训课程(ppt 93页)
销售礼仪礼貌培训课程(ppt 93页)内容简介
销售礼仪礼貌培训课程目录:
第一章 概 述
一、培训目的
二、培训宗旨
三、销售心态的建立
四、销售术语及机制
第二章 销售技巧
第三章 总结
一、销售原则
二、抗拒低潮
三、销售时常犯的错
销售礼仪礼貌培训课程内容提要:
深入探索销售方程式
知己知彼
锁定客户群
寻找“当家作主”的人
设法登门拜访
做好产品介绍准备
介绍产品与服务的项目
成交
创造新客
售后服务
建构一份潜力客户名单:
锁定富有潜力的顾客和探勘金矿其实差不多。你需要拟定一份名单,列出可能需要你的商品或服务的潜力顾客。客户推荐无疑是获得可靠名单的最佳来源。
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