商务礼仪培训讲义(ppt 41页)

商务礼仪培训讲义目录：
1、男士西装选择的技巧
2、穿西装的七原则
3、不同款式的领带
4、女士套裙选择的技巧
5、养成良好的个人卫生习惯
6、介绍的礼节
7、握手的礼仪
8、交换名片的礼仪
9、会客室入座的礼仪1
10、与下属相处的礼仪
11、与上司相处的礼仪
12、与同事相处的礼仪
13、电话沟通的技巧
14、接电话的技巧
15、打电话的技巧
16、电话注意事项
17、拜访客户的礼仪
18、中餐的礼仪
19、西式自助餐的礼仪
20、...................

 

商务礼仪培训讲义内容提要：
穿西装的七原则 ：
要拆除衣袖上的商标
要熨烫平整
要扣好纽扣
要不倦不挽
要慎穿毛衫
要巧配内衣
要少装东西
养成良好的个人卫生习惯 ：
头发：整洁、无头屑，头发软者可用摩丝
定型。在办公室里，留长发的女士不披头
散发
眼睛：清洁、无分泌物，避免眼睛布满血
丝
鼻子：别让鼻毛探头探脑，勿当众抠鼻子
嘴巴、牙齿：清洁、无食品残留物
指甲：清洁，定期修剪
男士的胡子：每日一理，刮干净
配件及饰物：检查有否污损或被碰歪了

 

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