如何才能当好中层管理者(doc 39页)

如何才能当好中层管理者目录：
第一讲  中层管理者的现状与内伤（上）
1．引言
2．优秀的中层经理的三种表现
3．中层经理为何而生
4．中层经理四种错误的角色定位
第二讲  中层管理者的现状与内伤（下）
1．中层经理的三种境界
2．中层经理的三大职责
3．中层管理者的三大内伤
第三讲　与上司相处的七大原则（一）
1．原则一  上司永远是对的
2．原则二  不要议论上司的是非
第四讲　与上司相处的七大原则（二）
1．原则三  不要抢上司的风头
2．原则四  独立承担责任
3. 讨论:这个供应商的钱能不能给
第五讲　与上司相处的七大原则（三）
1．原则五  敏感于上司的立场
2．原则六  请示时要有备选答案
第六讲　与上司相处的七大原则（四）
1．原则七  让上司做好人　自己扮黑脸
2．让上司赏识的20个细节
3．讨论：人力资源经理的困惑
第七讲　如何与其他经理共事（上）
1．关注全局  团队为王
2．横向管理的三个难点
3．与同僚相处的两个原则
第八讲  如何与其他经理共事（下）
1．什么是亲和力
2．如何博得同僚的好感
3．讨论：为何别的部门不买我的账
第九讲  如何带领下属取得好业绩（一）
1．员工的四种类型
2．讨论：如何面对头痛下属
3．做教练式经理
第十讲  如何带领下属取得好业绩（二）
1．重视制度管理
2．情理法的综合运用
3. 讨论:小赵这笔钱能不能报销
第十一讲  如何带领下属取得好业绩（三）
1．目标管理
2．如何引爆下属的工作情绪
第十二讲  如何带领下属取得好业绩（四）
1．让所有人忙起来
2．如何向下属推行新政策
3．讨论：员工私捞好处 如何堵漏洞

 

如何才能当好中层管理者内容提要：
对企业而言，中层管理者无疑是关乎企业兴衰的中坚力量。对中层管理者而言，职业能力不仅关乎个人的发展，也决定着你在企业中存在的价值。你能否贯彻上司意图？能否与同僚协同作战？能否带领下属实现团队目标？在这些关键能力上，你表现如何？事实上，在多数管理者身上，都有着不同程度的能力缺失。本课程针对企业中层经理的４大错位、３大内伤等现实问题，从企业中层管理者的实际工作和普遍现状出发，着重解决中层经理的职业能力突围问题。
企业要做大、做强、做久，与企业制度、技术创新以及发展战略有密切关系。但是制度、技术创新和战略仅仅代表成功的过去，决定企业未来的根本因素是员工队伍的素质高低和工作能力强弱，而这又取决于中层管理者的素质。
在企业里，高层管理者不可能每天面对每一个基层员工，基层员工也不可能时时刻刻感受到高层管理者的思想和战略，因此需要中层管理者承上启下。在中国企业里，做好中层管理者，要同时具备做人技能与管理技能，这样才能游刃有余。
优秀中层管理者的做人技能有三种具体表现：
优秀的中层管理者必须正确贯彻上司意图，深得上司器重，只有处理好与上司的关系，才能为自己创造发挥管理技能的舞台。
优秀的中层管理者必须与同僚协同作战，处理好与其他中层管理者之间的关系。只有各部门的中层管理者密切合作，才能共同促进企业发展。但是，中层管理者在合作的前提下，存在着职位调动与薪酬竞争，在处理关系时必须注意这些问题。

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