如何才能成为一个合格的管理者(ppt 44页)

如何才能成为一个合格的管理者目录：
1.1 职务专业的知识
1.2.良好的品质观念
2.改善的技巧
2.1 管理与改善的互动关系
2.2 改善技巧的种类
3. 沟通的技巧
3.1 常用沟通技巧
3.2 常用沟通技巧
3.3 常用沟通技巧
4.领导的技巧
4.1.领导的定义
4.2.领导的四角色
4.4.领导者的要求
4.5.高效经理人士七习惯
4.3.领导的四个层次
5.教导的技巧
5.1.教导的五步骤
5.2.教导的原则
5.3.1如何培植部属
5.3.2如何培植部属

如何才能成为一个合格的管理者内容提要：
日本田边经营观点:
具有现职专精的工作技术;
精通各种管理方法;
重视教育训练;
精于工作改善;
良好的工作关系;
具有函养的领导风格;
须具有企业认同感;
须具有强烈成本观念;
须有整体作点的团队意识
职务专业的知识：
熟悉本部门的工作内容及相关规定.
了解本部门的作业程序
熟悉个人的工作职责和绩效考核方式
了解与本部门相关的部门的作业方式和工作职责
品质观念的四阶段
1.  品质是检验出来的
2.  品质是制造出来的
3.  品质是设计出来的
4.  品质是设计,制造,品管共同努力经营出来的

 

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