企业物流管理论述(ppt 117页)

企业物流管理论述目录：
一、人类的物流活动何时开始？
二、物流产生的背景
三、什么是物流？
四、物流的定义
五、物流活动的构成因素
六、传统物流与现代物流
第一章  物流需求分析
一、物流需求及其特征
二、物流需求分析
三、物流需求预测方法
第二章  客户关系管理
一、客户关系管理的目标
二、客户关系管理系统的规划和实施
三、客户关系管理系统模型
第三章  物流作业信息分析
 一、物流信息系统的模型
二、物流信息系统提供的物流运作方式
三、物流信息系统的设计
第四章  采购管理与供应商决策
一、采购和供应商管理的重要性
二、购买行为的模型
三、供应商决策
第五章  运输管理与决策
一、各种运输方式的技术经济特点
二、运输定价
三、运输管理与决策
第六章  集装箱及其管理
一、集装箱的概念
二、集装箱货物
三、集装箱的装箱
四、集装箱的管理
第七章  集装箱多式联运及其组织协调
一、集装箱多式联运
二、集装箱多式联运系统协调

企业物流管理论述内容提要：
物流产生的背景
1、社会分工的发展导致了生产与消费在时间和场所上的不一致；
2、物流活动出现的目的，是将生产与消费的分离连接起来；
3、社会分工的广度依存于市场的扩大，而市场的扩大又是以运输为中心的物流活动为支撑的；
4、现代社会的经济特点是：
人类生活需要多样化、个性化：
生产方式趋向多品种、小批量；
生产、采购、销售全球化；
分工专业化（产业集群化）；
业务外包；
这些，将进一步扩大市场的广度，从而促进物流活动的发展。
主要指发生在商品流通领域的物流（商业物流或销售物流），是在一定劳动组织条件下，凭借载体从供应方向需求方的商品实体定向移动，是连接生产和消费的手段，受商品交换活动的影响和制约，具有时间性，只存在于商品交换时。
主要问题：
（1）只重视商品的供应过程，忽略了与生产有关的原材料和零部件的调达（如丰田公司的JIT生产对原材料和零部件的要求）；
（2）没有考虑逆向物流（废弃品回收、退货）；
（3） 将物流看作是生产销售活动的附属行为，忽视了物流对生产和销售在战略上的能动作用。

 

..............................