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中国联通增值产品合作管理方法(ppt 50页)

所属分类:
产品管理
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中国联通增值产品合作管理方法(ppt 50页)内容简介

中国联通增值产品合作管理方法目录:
1、概述
2、增值产品分类
3、商务合作模式
4、准入机制
5、创新业务管理
6、费结算模式
7、违约处理机制
8、客户服务管理
9、产品质量管理
10、合作管理机制
11、信用评价管理
12、分级管理
13、..................

 

中国联通增值产品合作管理方法能美容提要:
大:合作伙伴数量对资源占用有较高的边际成本,数量增多,资源占用量增加明显
中:合作伙伴数量对资源占用有一定影响,合作伙伴数量增多,资源占用量有一定增加
小:合作伙伴数量对资源占用有较低的边际成本,合作伙伴数量增多,资源占用量增加不明显或很少
按产品合作类型划分方法是指按产品合作类型划分是指依据合作伙伴数量对资源占用的影响和对用户感知的影响两个维度对各项增值产品进行评估后对产品进行分类。分为:开放合作型、有限合作型、深度合作型。
中国联通:负责基础支撑系统建设、产品规划、代计费和代收费、客服受理
SP:负责产品功能开发、产品平台建设、产品内容、产品定价、运营维护、营销推广、客服责任。产品品牌属于合作伙伴。
中国联通:负责基础支撑系统建设、产品规划、产品功能开发、产品平台建设、产品定价、计费收费、运营维护、营销推广、客户服务。产品品牌归属于中国联通。
 CP:负责提供产品内容。包括版权或文字、音视频等形式展现的  内容信息。


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