实效的CI：中国CI发展探索(doc 3页)

实效的CI：中国CI发展探索内容提要：
　　先谈谈对中国人的管理。中国人最难管，日本人和美国人都比较“死板”，所以比较容易管理，而中国人往往比较“灵活”一些，比较有“主见”。你让小孩子去买瓶A牌酱油，日本小孩和美国小孩买回来的都是A牌，而中国的小孩常常买回B牌或C牌，问他为什么，他说：“我看人家也买B牌（C牌）的啊。”
　　日本人和美国人请人吃饭用方桌，因为他们比较“死板”，几个人吃饭都能提前定下；中国人用圆桌招待客人，因为说要来的客人不一定来，说不来的往往又来了，所以来6个人匀一匀是一桌，来10个人挤一挤也是一桌。
　　通过上面对中国人性管理的简单举例，我们中国企业在实效CI操作当中应注意以下问题：
　　1、必须在CI系统形成的过程中统一思想。
　　如果你没有在这个过程中统一思想，那么，在今后的推广执行过程中，就会受到阻力，即使你做的是正确，基至他（她）也认为正确，但执行的时候他（她）往往会说：为什么要这样，我觉得更……话会更好。
　　这也是许多中国CI执行不力、缺乏实效的一个重要原因。
　　许多企业往往是总公司一个理念口号，到了分公司常常发现，要么被改动字眼了要么又加上一句；总公司一套道德规范标准，到了分公司又出来另一套标准；总公司有一套完整的视觉规范手册，到了分公司颜色、字体往往会被改动，因为“我觉得那个颜色（字体）不如这个好”。
　　所以中国的CI要确保其实效性，一定要采用广泛参与、多听取大家意见、提案拿与大家多讨论等方式来进行。而中国企业的老板往往不喜欢这样做，常常喜欢按自己意愿办事，所以在CI操作中尤其要注意这个问题，这样才能保证CI的实效性。人们只对自己参与的事物感兴趣，中国人尤其是。
　　2、由于中国企业“人治”现象比较普遍，所以，企业的理念、价值体系与道德规范体系往往就是企业老总个人性格、道德价值观的放大，因此，CI操作中深入分析企业老总的性格特征，挖掘老总的价值观是非常重要的。

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