销售新员工培训——谈判技巧(ppt 91页)

销售新员工培训——谈判技巧目录：
1、谈判的理念
2、谈判的五个阶段
3、谈判战术-成功谈判技巧
4、常见问题的对策

 

 

 

 

销售新员工培训——谈判技巧内容提要：
谈判理念：
什么是谈判？
成功谈判应该具备的素质
影响谈判的因素
谈判的类型
谈判的金三角
成功的谈判需要正确的商业判断以及对人类本性的敏锐触觉，优秀的谈判人员有下列特质：
他有能力与自己部门的同事谈判，并取得信赖
有意愿并承诺去仔细计划、了解产品及替代方案，有勇气去刺探及证实情报
良好的商务判断力，能找出真正的底线及症结
能承受矛盾及晦暗不明的压力
有勇气去承诺更高的目标，并承担相应的风险

 

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