连锁企业中的系统执行力简介(ppt 63页)

连锁企业中的系统执行力简介目录：
第一部分：认识连锁企业的成败关键
第二部分：以目标结果为导向的执行系统
第三部分：连锁卖场店长的职能分解
第四部分：连锁企业人力与人才发展

 

连锁企业中的系统执行力简介内容提要：
连锁经营的概念：
以消费者立场出发，以满足消费者的消费意愿和培养引导消费习惯为中心，通过标准化管理和多店铺扩张方式发展事业的经营方式
标准化过程包括以下六个要点：
探索和汇集提炼现实岗位工作的最佳标准；
标准明文化、规范化
培训员工掌握执行（what/why/how）
过程监控执行评估
修正和改进标准
按一定周期重复上述过程
执行的驱动系统：
如何制定目标，并将计划的任务层层分解。将年度计划落实到部门与具体的行动上。
例据：国美卖场年度业务指标的分解过程
执行人的职责系统（KPI）
明确每个岗位的责、权、利，识别关键业绩（KPI）并提出一整套业绩标准。
案例探讨：
   国美管理总部、地区分部、店长的运营管理职责是什么？
（说得清楚、联系准确、职责界限？）

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