项目沟通管理与项目会议(ppt 43页)
项目沟通管理与项目会议(ppt 43页)内容简介
项目沟通管理与项目会议目录:
1、项目沟通
2、信息发送
3、项目会议
3、绩效报告
项目沟通管理与项目会议内容提要:
高级管理人员往往花费80%的时间以不同的形式进行沟通,普通管理者约花费50%的时间用于传播信息”——Ludlow, R., Effective Communication
项目沟通管理是
“确保及时、正确地产生、收集、发布、储存和最终处理项目信息所需的各个过程。
提供了成功所必须的人、思想和信息之间的重要联系”
确定项目干系人的信息和沟通需求:何人,在何时,需要何种信息,以及信息提供的方法
项目经理在沟通中的作用:
项目经理90%的时间花在沟通上
项目经理必须谙熟与下列几种人的沟通技巧:
高层管理者
项目队伍
与之竞争的项目团队(同级别的人)
客户
项目经理在沟通中的中心角色
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