酒店客房管理控制项目分析报告(doc 28页)

酒店客房管理控制项目分析报告目录：
一、方案概述………………3
二、系统构成………………3
2.1客房控制设备………………6
三、功能介绍………………7
3.1 客房基本控制功能………………7
3.2网络通讯功能………………7
3.3网络控制功能………………8
四、设计特色………………8
五、方案特点………………9
5.1楼层工作站之间的软、硬件环境………………9
5.2 楼层工作站与客房控制系统的软、硬件环境………………10
5.3客房控制系统的软、硬件环境………………11
5.4高性能低价位………………11
六、系统控制及显示（简介）………………12
6.1 客房状态的控制与界面显示………………12
6.2 服务功能的控制与界面显示………………14
6.3 工程状态控制及界面显示………………15
6.4 服务器控制使用说明………………17
6.5 工作流程………………20
七、网络运行特点及优势………………21
7.1 特点………………21
7.2 客房智能控制的优势………………21

 

酒店客房管理控制项目分析报告内容提要：
设计特色：
1、以方便、简捷的操作提供科学的现代化管理手段。
2、提供更全面、更实用的功能，及灵活的设备集群组成方案，使设计和应用变得更容易，并以较小的资本代价完善客房管理，降低工作强度，提高运营效率。
3、采用独特的通讯及控制方式，任何一个工作点出现故障，不影响其它工作点的正常工作，确保网络的高可靠运行。
4、选用国际一流技术，对网络构架进行合理搭配，以ODBC数据库提供与酒店微机管理网络的软件接口，对系统升级和功能的扩展留有充分余地。
本公司提供的酒店客房管理控制系统就是基于上述原则而实现的,它可以通过与酒店微机管理网络进行数据交换将客房的状态及客人请求服务等有关的信息迅速传送到酒店的客房部、楼层服务台、总台、工程部等职能部门，使有关部门随时了解客房的现状及客人的服务请求，进行妥善的工作安排。系统数据库对客房状态的变化时间、客人发出服务请求及服务员对服务请求的响应时间、客人出入房间的时间、故障维修时间等进行自动存储，酒店管理人员可随时了解或统计分析客房出租、使用、管理和服务情况，为酒店管理提供科学的依据。

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