国企重组及企业发展项目重组咨询入门(doc 31页)

国企重组及企业发展项目重组咨询入门内容提要：
外部顾问的价值
被聘用一段时间以解决客户具体的问题
潜在地更容易地得到高层管理人员的全面重视—客户更重视他们花了钱而得到了什么？
具有专家的素质—他们到企业之前就具备了专家级别的技能和经验。这也通常与在客户感兴趣的具体的或不同的行业具有较宽的知识面结合起来。
通常是那些受到高度激励，非常投入的顾问，对于他们的客户和工作表现出充沛的精力。
不是总是很熟悉客户的业务。因此客户不得不花钱请顾问在项目开始阶段先学习他们的业务。这样就很贵。
很灵活的资源—企业并不需要长期负担费用，当工作一完成，顾问就离开—尽管在某些企业从来没有这种现象！！
能够从他们的客户身上学到一些东西，并且可将学到的东西用于其他的客户。
对于客户的问题不要感情用事—他们从来没有接触过这些情形，因而可以更加客观地和中肯地来检查问题。
独立性—这当然是值得争议的问题。
经常关注新的方法和途径—他们必须为客户提供一些新的东西。
不要总是拘泥于工作的程序
当他们说“我们做过这个工作”时，不要太老实！他们的意思是“我们没有做过，但是我们人员和专家非常出色，我们对找到答案非常有信心”
能够给客户培养出一种依赖的感觉—“没有你工作就无法进行下去。”
公司本身—他们出售的是人员和时间，并关注于咨询顾问的利用和财务业绩。
人们为什么要聘用咨询顾问
人们为什么要聘用咨询顾问的原因可以归结为下面一个或多个类型。对于顾问而言，非常重要的是，为了取得成功应将哪些顾问安排在哪项任务当中。
为了得到一个独立的观点
为了获得一个公正的决定
为了验证一个已制定的行动计划
为了确认已采取的行动是正确的。
为了在无需亲自经历的情况下借鉴别人的经验。
为了推敲其赞成的或已制定了的行动计划。
为了获得其他的人力资源来从事企业需要的工作。
为了与某人安全地分享秘密
为了解决不容易解决的问题
为了找个替罪羊
为了收集信息以协助其做出决策
为了帮助他们推翻领导的地位。
为了对已经确认并把握的机会进行证实。
为了减小不可预料的风险
为了证实已经提出的问题
因为我的同行都这样做
思考一下你的案例是什么原因，如果可能的话请你的同事证实一下你的观点。这个结果对你而言有什么意义？你该做些什么，或不该做什么？你希望和你的客户制定哪些规则？
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