胡铨《互动管理》(doc 39页)

胡铨《互动管理》目录：
拉开帷幕--扪心自问、
第一场、全析木桶
第二场、思维转换
第三场、角色转换
第四场、发展管理技能、
第一幕、互动体验、
第一场、什么是互动
第二场、全新的双向互动
第三场、人际互动心理剖析
第四场、群体互动理论
第五场、互动管理，彼此之间的体验、
第二幕、上下同志、
第一场、目标管理的理解
第二场、理论基础、主要内容、特点及步骤
第三场、目标管理中常犯各种各样的错误
第四场、目标的制订与分解、
第三幕、有的放矢、
第一场、有效准备
第二场、落实到行动
第四幕、理性程序、
第一场、解决问题的能力层次
第二场、解决问题的思维品质
第三场、塑造管理者解决问题能力的品质
第四场、问题管理理性程序、
第五幕、量子跳跃、
第一场、管理概念与领导概念辨析、
第二场、自然法则是更好的法则--量子跳跃
第三场、建立你自己的领导才能模型
第四场、提升领导品质
第五场、领导者的分别
第六场、领导形象
第六幕、因事因人、
第一场、让他人把事情办好
第二场、如何下达任务--因事因人不同
第三场、有效指导的步骤、
第七幕、花瓣空间、
第一场、了解不同类型反馈的效果
第二场、以情动人
第三场、激励的黄金法则
第四场、怎样获得干劲十足的员工、
第八幕、智能堡垒、
第一场、团队文化
第二场、团队组建、
第三场、团队陷阱、
第四场、团队沟通
第五场、团队协作
第六场、团队制胜、
第九幕、服务伙伴、
第一场、树立内部顾客及服务伙伴观念
第二场、顾客满意行动、
第三场、顾客价值的五大金律、
第十幕、大声思维、
第一场、跳出思维定势
第二场、培育你创造性园圃、
第三场、塑造个人创新品质
第四场、个人创新与团队创新的差异、
第十一幕、摆锤运动、
第一场、燃烧热情
第二场、全神贯注、
第三场、获取幸福的道德能力、
第十二幕、三忠全会、
第一场、自我职业规划人力资源、
第二场、自我如何做好组织性职业生涯规划
第三场、职业生涯规划系统的理论分析和探讨、
落幕--自问自答

 

胡铨《互动管理》内容提要：
你知道你的木桶能装多少水吗？
根据您所理解及个人的实际状况进行填写，要求真实、客观。
注意：管理能力可能包括诸多方面，笔者只是罗列出的130个方面只是代表个人一些看法，目的是你能通过本诊断大概了解到自己的长板，短板、底洞。
说明
如果在以上的130个问题中，你回答的是“是”，那是你做得不错的地方，你应该继续发扬，如果你选择的是“？”，那你要留意，认真的考虑一下你在此方面是否有所欠缺，如果你回答的是“否”，这是你不足的地方，你要重点的进行提升，可能这里有你的“短板”，“底洞”，致使你的“木桶”“接缝”状况并不怎样。
一、短板效应
一只沿口不齐的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上那块最长的木板，而在于木桶上最短的那块木板。
互动提示
要想多盛水---提高水桶的整体效应，不是去增加最长的那块木板长度，而是要下功夫依次补齐木桶上最短的那块木板。“木桶”法则告诉领导者：在管理过程中要下功夫狠抓单位的薄弱环节，否则，单位的整体工作就会受到影响，人们常说“取长补短”，即取长的目的是为了补短，只取长不补短，就很难提高工作的整体效应。
二、底洞效应
一个木桶装了再多的水，如果忽略了底板上的薄弱环节，水装得再满，也会从有可能产生的底洞流掉。
互动提示
在你的管理工作中，在你的个人能力建设中，提升短板的同时不要忽略了一些没有注意的环节。
三、接缝效应
一个木桶由长板和短板通过一个箍紧密的联接在一起目的是为了，没有漏缝，如果有漏缝板再长也不可能装更多的水。
互动提示
在你的管理中你的管理技能能够良好的衔接运用，就如打太极拳那样流畅，如果你不能连贯的使用，管理的效率也将是低下的。
在你的管理中，你的团队有很多的优秀人才，关键是你的优秀人才能够良好的合作；在你的企业中，你有不同的部门，关键是各个部门能够良好的协作；这样才有可能获得最大的管理效益。

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