企业经营组织诊断内容及程序(doc 39页)

企业经营组织诊断内容及程序目录：
一、企业经营诊断的程序
（一）了解企业经营组织状况
（二）确定经营组织问题，分析发生原因
（三）确立诊断经营组织的标准
（四）提出经营组织改革方案
（五）改进方案的实施指导
二．企业经营组织诊断的具体内容
（一）经营管理幅度与经营管理层次关系的诊断
（二）直接指挥系统与职能参谋系统关系的判断
（三）集权和分权关系的诊断
（四）经营组织形式适用性的诊断
（五）综合经营管理与专业经营管理关系的诊断
（六）经营组织稳定与变革关系的诊断
（七）经营部门划分合理性的诊断
三．资料清单（另附尢成德小组的搜集资料）
四．问卷设计（另附尢成德小组的搜集资料）
五．诊断重点或要点
六．病因、表现形式、医治的药方
七．案例分析

 

 

 

企业经营组织诊断内容及程序内容提要：
从管理诊断的角度来讲，一个企业在组织管理方面的病因是非常多的，可能有大的方面比如宏观环境、行业背景、所有制状况等等因素，也有可能是企业自身内部的微观因素。在这里，我们小组将主要就我国企业存在的一些病因来进行分析。目前，我国企业组织管理存在的病因和表现形式主要有以下几个方面（其中有一些具体情况我们将在后面的案例里进行详细分析）：
1、企业管理组织机构不适应企业发展的需要。目前，我国工业企业已经或正在由生产型管理向经营开拓型管理发展。但是企业管理组织的结构形式没有多大的变化，无论是大型企业还是中小型企业，多数仍然沿袭着传统的直职能制的结构形式。直线职能制虽然是企业管理体制下的生产型管理的企业，或者是实行人权式管理体制的大型公司的下属生产单位的管理组织。也就是说，企业管理组织虽然适应性比较强，但不是都适应任何企业。因此，企业管理组织结构形式，应随着企业内外部条件和经营环境的变化而进行调整。
2、企业管理组织机构庞大、重叠、臃仲。在一定的组织结构形式下，企业内部管理部门的设置和管理层次的划分，应有利于提高工作效率，有效地达到企业组织的目标。但是，由于我们过去强调企业管理机构上下对口设置以及不注意从管理组织总体的合理性调整机构，从而造成管理机构庞大，不仅管理层次多，在管理层内也往往存在着一些多余的部门、多余的管理岗位、多余的人。这样，必然降低组织的管理效率。
3、职能部门的职责不清、相互关系不明。职能部门的职责不清、相互关系不明的问题，在企业中是比较普遍地存在的。产生这种问题的原因，一是有的组织机构设置不合理，不是因事设人，而是因人设事；二是管理岗位的职责权限和生产经营管理制度不健全；三是组织运行中的流程不合理，不能及时地反映和直辖市管理工作中出现的矛盾。 
管理职责不清、相互关系不明，组织中管理部门和管理人员之间就会经常产生磨擦、扯皮，造成有些工作没有人干，而同种工作又多人去作，影响了企业管理工作的效率，也影响了职能部门管理人员作用的发挥。
职责不清，相互关系不明，还不行于对管理人员的培养和考核，致使各种激励手段达不到调动人的积极性的目的。
4、对职能管理人员授权不当。授权不当的表现之一，是上层领导授权不够，使职能部门或管理人员没有足够的权力完成本职工作。授权不当的表现之二，是不能根据职、责、权相当的原则有节制的授权，片面推行职权分散化。授权不当的表现之三，是有权无责，即只规定责任，而不授予完成责任所必须的权力。授权不当的表现之五，是多头授权。
5、临时性机构多。我国企业的管理组织机构由于多年没有调整和改革，而当形势发展，出现临时任务等外部环境和政策等临时性协调组织机构。委员会有时是必要的，但是过多的委员会等临时性机构的存在却是分裂或授权不明确的结果，实际上是企业管理组织水平不高的表现。     

..............................