组织行为学EMBA实用培训课程(ppt 249页)

组织行为学EMBA实用培训课程目录：
绪论
第一篇、个体行为
第二篇、群体行为
第三篇、领导行为
第四篇、组织行为

 

组织行为学EMBA实用培训课程内容提要：
1．组织文化的内涵
组织文化，是指组织成员的共同价值观体系。它使组织独具特色，区别于其他组织。它包括五大要素：
·组织环境：指组织的性质、经营方向、社会形象等；
·价值观：这是组织成员对某种行为的好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。
·英雄人物：这是价值观的人格化和组织力量的集中体现。它在组织文化的形成与强化中起着关键的作用。
·礼仪和庆典：这是指组织的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等，日常表现形式是礼仪，隆重表现形式是庆典。
·文化网络：是由某种非正式组织和人群以及某一特定场合所组成。它所传递的信息往往能反映职工的愿望和心态，有利于组织文化的形成与传播。
2.组织文化的演变过程
美、日比较阶段（20世纪80年代初期）：美国专家学者通过比较，他们发现文化因素在管理中起着巨大作用，企业文化缘此而诞生。这一阶段的代表性著作有：《日本名列第一》、《日本的管理艺术》、《Z理论》、《未来的企业》等。
公司文化阶段（1982-1984）：此阶段在美国组织文化发展史上具有划时代意义，它结束了美国人对日本模式的盲目崇拜，确立了企业文化建设的基本原则。此阶段代表著作有：《公司文化》、《寻找优势》、《寻找优势的管理》、《赢得优势》、《创造优势》、《美国企业精神》和《公司文化的管理》等。
组织文化阶段（1985年以后）：1985年出版的《组织文化与领导》（E·谢恩著）一书，标志着美国组织文化的研究最终突破了经验的羁绊，进入到真正的理论研究阶段。
3.组织文化的特点
客观性。组织文化根植于组织的发展过程中，无论人们是否意识得到，它都是一种客观存在，并影响着组织的前途命运。
稳定性。组织文化作为组织成员价值观念、信念、传统、习惯的提炼和结晶，一旦形成，就会在其成员中产生“心理定势”，在相当长一段时间内保持不变。
层次性。组织文化是一个包括了价值观念、信念、行为准则、心理特征、道德规范、思维模式、习惯、传统等多因素的复杂的、多层次的有机整体，这些因素在组织文化这一有机体中处于不同的层次、不同的位置。
非理性（模糊性）。组织文化的描述一般用条文是很难准确地、完整地表现出来的，也就是说，组织文化不是明文的规定，而是组织用自身力量去左右组织的精神动因和支柱
独特性。组织是社会的基本单位，每一组织由于其所处环境、自身目标、人员构成等不同的不同，导致组织间呈现出极大的差异，优秀的组织文化必定反映出组织的独特性质，具有鲜明的个性。

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