现代卖场销售礼仪(ppt 48页)

现代卖场销售礼仪目录：
一、现代销售礼仪在卖场服务中的作用
二、销售人员形象塑造——仪容、仪表规范
三、卖场服务语言规范
四、迎宾、接待、送客礼仪规范

 

现代卖场销售礼仪内容提要：
什么是销售礼仪？？
    销售礼仪就是销售人员在工作岗位上通过：仪容仪表，言行举止等充分表现出对顾客的尊重和有好的行为规范和惯例。简单的说，就是销售人员在工作场合适用的礼仪和工作艺术。
店铺销售礼仪阐述了销售礼仪在店铺服务和销售过程中的重要作用，围绕整个销售过程中的不同礼仪规范、标准和细节，对店铺销售礼仪中常见的各种问题进行了详细介绍。
    做为销售行业，如何将礼仪、销售知识、销售技巧融合在一起，使我们的服务、销售工作做的更好，树立公司的品牌形象，受到客户的好评和赞誉，这不得不引起我们的重视。

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