团队建设之团队与沟通(ppt 40页)

团队建设之团队与沟通目录：
一、建立团队的必要性
二、什么是团队
三、热炉法则
四、建立团队的途径
五、团队冲突
六、什么是沟通？
七、有效沟通
八、有效沟通的环节——表达
九、有效沟通的环节——倾听
十、有效沟通的环节——反馈
十一、......................

 

团队建设之团队与沟通内容提要：
一个好的团队无外乎包括以下这些特征：
明确的团队目标
智慧、资源、信息共享
不同的团队角色
良好的沟通
共同的价值观和团队规范
相互信任，具有归属感
有效授权
实干者的优点
他们在工作中有一定的组织能力，并具有较丰富的实践经验
他们对工作总是勤勤恳恳，吃苦耐劳，有一种老黄牛的精神
他们对自己的工作有比较严格的要求，表现出很强的自我约束力
实干者的缺点
他们往往对工作中所遇到的事情缺乏灵活性
他们对自己没有把握的意见和建议没有太大的兴趣
缺乏企业管理和想象力

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