物流职业培训管理实务教材(ppt 56页)

物流职业培训管理实务教材目录：
第一章  物业管理的招标投标
第一节  物业管理招标
第二节  物业管理投标
第三节  物业服务合同
第二章  物业管理的前期介入和承接验收
第一节  物业管理的前期介入
第二节  前期物业管理
第三节  物业的承接验收
第三章  用户管理
第四章  房屋修缮管理
第五章  房屋设备管理
第六章  物业环境管理
第七章  物业租赁管理
第八章  物业财务管理
第九章  物业风险管理与保险
第十章  物业综合经营服务于管理
第十一章  物业管理档案管理
第十二章  ISO9001与物业管理企业的质量管理

 

物流职业培训管理实务教材内容提要：
    物业管理招标:是物业管理服务产品预购的一种交易方式，即由物业的建设单位、业主大会或物业所有权人根据物业管理服务内容，制定符合其管理服务要求和标准的招标文件，由多家物业管理企业或专业管理公司参加竞投，从中选择最符合条件的竞投者，并与之订立物业管理服务合同的一种交易行为。
    物业管理投标:是对物业管理招标的响应，是指符合招标条件的物业管理企业，根据招标文件中确定的各项管理服务要求与标准，编制投标文件，参与投标竞争的行为。
    按物业类型划分：住宅项目招标、非住宅项目招标按项目服务内容的实施划分：整体物业管理项目的招标、单项服务项目的招标、分阶段项目的招标按招标主体的类型划分：物业建设单位、业主大会、物业产权人按项目服务的方式划分：全权管理项目招标、顾问项目招标。
1 、主要内容：物业管理的前期介入；前期的介入阶段物业管理企业的主要工作内容；物业管理的竣工验收；竣工验收的实施；竣工验收后的物业保修；物业的接管验收及其实施；接管验收中质量问题的处理。
2 、能力要求：具有参与物业管理前期介入工作的能力；具有参与接管验收和竣工验收的能力。
3 、考题形式：单选题、多选题、判断题、案例题。
4 、主要考点：掌握：物业管理的前期介入的含义；前期介入的不同阶段划分；物业竣工验收的含义；竣工验收的工作程序；竣工验收后的      物业保修期限；物业接管验收含义。
熟悉：前期介入阶段物业管理企业的主要工作内容；竣工验收时需移交的材料；竣工验收的依据和标准：竣工验收后的沥业保修范围；物业接管验收的实施；物业接管验收中质量问题的处理。
了解：前期介入的必要性；接管验收与竣工验收的区别；物业接管验收的作用。

   

 

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