职业经理的管理技能以及应用能力(pdf 60页)

职业经理的管理技能以及应用能力目录：
一、你曾接受有关你这一部门技术的特殊训练吗？
二、如果你当初并未对你这一部门的技术知识有彻底的了解，你曾经有计划地去克服这一缺点吗？
三、你是否设法把你的专知教给你的部属，并且鼓励他们自我发展？
四、即使督导别人去做要比你亲手做更加耗时和费力的作业，你依然能避免插手于作业中吗？
五、如果部属的技术能力超过你，你会毫不迟疑地承认吗？
六、你能容许别人按照与你不同的工作方式做事吗（假设也能获致圆满的成效）？
七、你承认经理人这一角色并非只是把工作完成而已吗？
八、你不断地在追求技术革新，并且愿意把这种革新引入你的作业中吗？

 

职业经理的管理技能以及应用能力内容提要：
     一位经理人适当地亲自参与工作，确实有某些好处：他可以体认事情进行的状况、可以认清问题、可以借机示范、可以表现出团体的整体性等等。
     另有一个例子：有位很有前途的课长被调到他完全不熟悉的某一部门担任经理。该部门人员交头接耳道：“他对这部门了解多少？他有多少经验？你认为他能干多久？”一位真正的管理人才，即使他缺乏有关桥梁方面的技术知识，依然有办法把一座桥造起来。    当有人对我说：“他会有问题的----他根本不了解这方面的业务。”我时常这样回答：“真正的经理人才能够管理任何事情。”这一说法当然有暇疵，可是我们每一个人一定见过那种对某一行业仅有常有限的技术知识，却能在一个陌生的商业环境中，干得有声有色的人才。同样，亦有许多技术优异的人才，却因为欠缺管理能力而失败。有效的经理人虽然会因为缺乏技术知识而处于不利状态，然而这种不利状况是不会持续太久的。眼见他们如何迈过这种不利状况，实在是一件有趣的事。首先，他会找出那些事情在职能上是重要的。第二，他会找出谁在做何事，以及其中有无任何问题。然后他就跟主要人员进行一系列的磋商，以便能对情况和资料得到彻底和正确的了解。然后他就逐渐知道私下必须加紧学习的地方是什么了。我自己也曾经面临技术知识不足的不利情势。有时候，我应付得很好！有时候，我要煞费周章才得跨过。然而即使在我处于举足惟艰的情况中，别人也会慷慨伸出援手的。许多管理影响力是来自技术的知识。毫无疑问，这是建立管理效能的最佳基础。
     然而这只是一个基础而已，并非是整个的结构。任何缺乏这一基础的经理人，必须勉力以求之。然而除了技术知识，毫无其他能力的经理人，必然会发现管理是一条坎坷的道路。泰恩思曾说：“知识来了，智慧却踌躇不前。”当我们观察真正有效的经理人时，我们会欣然发现，当他们努力寻求，而非坐等知识时，智慧往往会迫不及待地赶来。

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