某公司联想商务礼仪管理规划(ppt 50页)

某公司联想商务礼仪管理规划目录：
一、个人形象
二、社交礼仪
三、电话礼仪

 

某公司联想商务礼仪管理规划内容提要：
     员工在周一至周四的工作时间内必须着正装男士需着西装，佩戴领带。夏季男士可着衬衫，西裤，需佩戴领带女士需着庄重、大方、得体的职业套装。夏季不得着无领无袖及过透、过露的服装任何情况下不得赤脚穿鞋若无接待任务，每周五可着便装，但不得穿短裤、超短裙(超过膝上10CM)及无领无袖的过露服装工作时间去集团总部楼办事必须着正装员工进出办公环境时必须佩带胸卡。
      每天洗澡，洗头发，刷牙，洗指甲；换内 衣、衬衫、袜子；衣服熨烫，西装悬挂并保持清洁每天出门前擦皮鞋，并保持光亮和清爽不在他人面前吐痰、打喷嚏、大声咳嗽或吸鼻子,随时备有手绢或纸巾保持口腔清爽，保持办公环境干净、整齐、有序保持公共物品和环境清洁，以方便他人使用。
       宏运公司是联想电脑公司的代理公司，现宏运公司业务代表王先生和经理李小姐与电脑公司华北区张经理见面，商谈有关业务方面事宜。此前王先生曾与张经理有过业务接触，而李小姐一直未见过张经理。
       远大公司张总经理是联想电脑公司的老客户，事先约好拜访大客户市场部的任先生，请二位同志上前演练见面及送客场景。
       主动、热情、暂放下手边的工作走在客人的前面，主动为客人开门等上楼时客人在前面，下楼时客人在后面进电梯客人在后，下电梯客人先出领客人到相应的地方，奉茶，落实接待人员如事先约好，应提前到场，迟到要说明理由并道歉找的人不在时，问清原由，加以安排或做登记。

 

 

 

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