某公司管理知识评审程序(doc 36页)

某公司管理知识评审程序内容提要：
5.1.2.管理评审内容：
(a)质量方针及目标和环境方针及目标达成的评审。
(b)方针管理计划达成的审查（包含持续改善活动）。
(c)内部审核及纠正措施状况
(d)ISO/TS16949、ISO14000体系的所有要项的执行情况
(e)重大质量变异、客户投诉、退货的纠正措施状况。
(f)产品及质量体系预防措施状况。
(g)客户满意度的调查及问题对策审查。
(h)培训成效审查及计划修订考核。
(i)新技术、新设备、新质量理念、新产品、新市场等外在环境因素影响，作为有方针、目标、组织结构、系统的考核。
    管理评审会议通知：由管理者代表提请总经理召开管理评审会议，并建议出席会议的各有关部门主管及管理职能人员（如人事、采购……等）名单，供总经理裁示核准后，由企管办发出[管理评审会议通知]。
    管理评审相关资料整理：由各参加管理评审会议的人员，针对各项管理评审议定内容，就其职责收集、汇总其相关资料，在事先提出[管理评审提案表]，送交企管办整理管理评审会议的进行。
管理评审会议进行原则：
(a)企管办报告本年度内部审核的结果，与相应的纠正与预防措施执行进度及有关质量体系和环境体系的重大缺失与改进建议。
(b)各部门主管及相关管理职能人员就其职责内提出说明及改善对策。
(c)针对有关新技术、新设备、新质量观念、新市场策略、新社会环境变化各部门主管提出检讨，作为更新质量及环境体系、组织结构、质量方针与质量目标、环境方针及环境目标的依据。

 

..............................