某公司韦尔奇管理集锦(doc 24页)

某公司韦尔奇管理集锦目录：
一、企业文化篇
二、经营理念与战略篇
三、人力资源篇
四、管理创新篇
五、领导艺术篇 
六、价值观篇  

 

某公司韦尔奇管理集锦内容提要：
思考着这些悖论，这些截然两分却相辅相成的说法，我努力把它们落实到行动中去。我们需要以更少的投入获得更多的产出，需要在扩张某些业务的同时收缩一些领域；我们需要作为一个整体统一行动，但因为我们业务的多元化又必须考虑不同部门的特点；而且，我们还需要以最好的方式来对待员工，如果我们想吸引和留住最优秀的人才的话。（115-116）
 任何一个公司，如果认为它可以提供终身的工作保证，那么它就走进了一个死胡同。只有满意的客户，而不是公司，才能给人们提供工作帮助。现实会无情地撕毁公司与它的员工之间曾经存在的隐性契约。这些“契约”意味着企业对员工的终身雇佣，意味着父爱般的、封建性的、难以名状的忠诚，意味着如果你把时间交给企业并努力工作，那么企业将照顾你的一生。
        游戏规则在发生变化，人们必须注意到这是个竞争性的世界。在这个世界里，没有任何一家企业能够成为安全的就业天堂，除非它能在市场竞争中获胜。
        这种心理契约必须改变。我想创立一个新契约。我要做到，对那些愿意参与竞争的人来说，GE的工作是世界上最好的工作。如果他们与GE签了劳动合同，我们将给他们提供最好的培训，给他们提供大量的个人成长与增进专业技能的机会。他们会有最合适的用武之地和发展空间。我们尽一切努力让他们拥有“终身就业能力”，尽管我们无法帮助他们每一个人都能“终身就业”。（119）
 裁员从来都是一个企业领导人最不愿意面对的难题。任何人，如果他“很乐意裁员”，那他就没资格做企业领导；反之，如果他不敢裁员，那他也不应该做企业领导。
        ……
        我曾经讲了一千遍的一句话是：“我们不是抛弃员工，我们是抛弃那些业务岗位，因此岗位上 的员工只能走开。”
        全面减员或者工资冻结是削减成本的两种常用措施，但我们从来不使用。采取这两种措施的思想基础是“有难同当”，但这不是直面现实的态度，而且没有对不同的人和部门区别对待。（119-120）
 媒体注意的是被裁掉的员工，但我们注意的是“能留下来的人们”。我可以天天讲要直面现实，要在每一项业务上“数一数二”，或者要建立创新型组织，讲得自己口干舌燥，嗓子冒烟。但是，只有真正找到了我们自己的千里马，公司的改革才能真正上轨道。
 ……
当我们在所有关键岗位上都拥有合适的人才的时候，我们的改革进程就快多了。（123）
 学会某项改革对于一家百年老店来说是件非比寻常的事。……GE恰恰做到了这一点。借助一个奉行多样化商业模式的操作系统，我们学习和共享新构思的企业管理带来更快和更好的结果。（390）
 口号和讲稿不会带来变革。变革的发生是因为你把正确的人放到正确的位置上促使它发生。先是人，接下来才是战略和其他事情。（126）
 在GE，我们对理念的定义是，必须能够抓住所有人——规模大、范围广、普及性强，对公司能够产生重大影响。一种理念应当有长久的生命力，能够改变公司的基础架构。不论理念来自哪里，我从来都是啦啦队长。我总是热情洋溢地追随着每一种理念，几乎狂热到了发疯的地步。（自275-276） 
 在1990年代，我们主要追寻的是四大理念：全球化、服务、六西格玛和电子商务。（275）
 我很早就开始了全球化步伐……我一直认为所谓全球化公司是不存在的：公司是无法全球化的——公司的业务则可以。我无数次地在自己的各种讲话中明确表示，各个业务口的CEO们都要负责他们自己的业务全球化工作。（自279-280）
 如果说全球化业务有哪一年是突破口的话，那应该是1989年。……我们并购了英国通用电气有限公司（GEC）的医药系统、电器、动力系统和配电业务。我们的协议使GE拥有了一个很好的工业企业，在动力领域立了足，从而进入了欧洲燃气涡轮机业务。我们还拥有了GEC电器生意50%的股份。
（281-282）
 1990年代初期，我们将最好的人才投入到全球化工作中，通过收购和建立联盟关系继续推动着全球化发展的车轮。（285）
 我们的全球化战略的另一个重要部分是“与众不同”。我们把自己的大部分经理放在正在变革或他人不看好的地区。我们认为，在那些地区能够产生最好的风险回报。（286）
 全球化的创意跟其他创意一样，由种子到繁荣昌盛，最后长成了一个花园。一开始，我们从市场的角度考虑全球化问题，后来转为寻求产品和部件，最后又发展到挖掘各国知识资本的阶段。（288）
 全球化为我们的业务扩展带来了可观的财富。我们在全球范围内寻找最好的产品和人才。我们医疗系统中的普罗秋斯放射治疗仪就是一个很好的例子。这款在北京制造的产品，其719个部件是在作了最优的收益-成本分析后跨洲际加工而成。其零部件来自美国、加拿大、墨西哥、北非、摩洛哥、班加罗尔、韩国、台湾，以及西欧和东欧的国家和地区。其扫描部件的发电机由印度制造，悬浮装置在墨西哥生产，而电子管则来自美国。上述的所有零部件被运至北京组装。（390）

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