商务礼仪实用管理篇(ppt 37页)

商务礼仪实用管理篇目录：
一、微笑服务
二、商务礼仪—仪容、仪表、仪态
三、商务会见—介绍、名片、握手等
四、现场接待—电话、谈话、电梯
五、办公室礼仪

商务礼仪实用管理篇内容简介：
    商务礼仪——仪容仪容：即人的容貌，是个人仪表的重要组成部分之一，它由发式、面容、颈部等构成。
    化妆规范女士化妆是自尊自爱的表现，也是对别人的一种尊重，是企业管理完善的一个标志。仪表：指人的外表，包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面，它是人的精神面貌的外观。仪态：是人的身体姿态，又称为体姿，包括人的站姿、坐姿、走姿、表情以及身体展示的各种动作。

 

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