经理人常犯的十一个毛病(doc 50页)

经理人常犯的十一个毛病目录：
第一章  传统经理人的迷思                                              
第二章  领导智商（Leadership IQ）                                     
第一节 更好、更快、更省                                         
第二节 如何成为引爆专家                                       
第三节 群体中的个别差异                                         
第三章  领导情商（Executive EQ）                                      
第一节 绪论：领导能力的剧变                                     
第二节 职场内的情绪——当时和现在                               
第三节 管理智商如何运作                                         
第四节 管理智商的十项特质                                       
第四章  企业文化                                                     
第一节 组织文化的构造及形成                                     
第二节 组织文化的传播及学习                                     

经理人常犯的十一个毛病内容简介：
   不过要是你缺少第五种元素，你也不会有前四种。为什么？观察一下最后一种元素对前四种造成的影响：缺乏有效的管理，产品的特性以及引入市场的时机都不可能做出正确的决定；缺乏适当管理，就难以获得足够的资本，更谈不上维持；最重要的是，有良好的管理才能吸引住最优秀工作人员，并且指导他们，让他们各展其才。每位高瞻远瞩的经理都会承认，公司内最大的未开发资源就是工作人员的潜力。身为经理，我们有责任发展这广泛的智慧力量。
    一家美国大公司的一位高级主管说：“把我的资产全部拿走，可是把组织留给我，五年之内我就能使一切恢复旧观。”企业的成功绝非出于幸运的偶然；它建立在实实在在的努力，即时反应的管理，而且以同样的方式使它维持下去。你不妨说，管理就是成功之钥。
    在企业中，任何事都起于管理，止于管理。为了有效地工作，管理必须责任分明。哈瑞•杜鲁门当美国总统的时候，他在椭圆办公室挂了一个牌子：“责任止于此处”。每位经理应该接受这句座右铭。
    如果你望公司一眼，不喜欢那些工作人员，别责怪他们，过错在你自己身上；如果你不喜欢你的业绩，观察一下你自己，别光是观察市场；如果你不喜欢你的利润率，别怪通货膨胀，好好看一下你是怎么经营的。责任一定要随着管理而停止推诿。如果你不使它停止，迟早它会把你推掉。有效的管理者，会为事情的结果负起个人的责任。

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