逆向物流的管理规划与发展(ppt 66页)

逆向物流的管理规划与发展目录：
一、逆向物流概述
二、退货及回收品管理
三、退返品处置与二级市场
四、逆向物流与环境
五、国外相关法规
六、业界企业管理
七、逆向物流相关的定量模型
八、逆向物流的发展趋势

 

逆向物流的管理规划与发展内容提要：
（一）逆向物流的定义
对逆向物流较早的一个描述是由Lambert和Stock在1981年提出的，他们将逆向物流描述为在单行道上走错了方向，这里的单行道是针对正向物流渠道而言的 。
1999 ，Dale S. Rogers和Ronald Tibben-Lembke 提出，“逆向物流是这样的一个过程，它规划、实施并控制了从消费点到供应起始点的物料、在制品库存、成品和相关信息的高效与低成本的流动，从而实现重新获取价值并妥善处置物资的目的。”
逆向物流中回流的物资包括：
（1）产品加工过程中边角料，
（2）库存或运输中被损坏的产品，
（3）产品的包装材料，
（4）顾客的退货，
（5）完成寿命的产品，
（6）返修品，
（7）由于生产造成的瑕疵导致企业大批回收的出厂品。

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