电子化采购管理系统的研究方法(ppt 74页)

电子化采购管理系统的研究方法目录：
第一章 绪论
1.1 研究背景与动机
1.2 研究目的
第二章 文献探讨
2.1 电子化采购
2.2 服务质量
2.3 信息系统服务质量
2.4 绩效评估
第三章 研究方法
3.1 研究架构
3.2 变项之定义与衡量
3.3 研究假设
3.4 问卷设计
3.5 问卷对象
3.6 问卷进行方式
3.7 数据分析方式
4.1 原始问卷信度与效度分析
4.2 公司基本数据统计变量分析
4.3 问卷精简过程
4.4 信度与效度分析
4.5 假设检定
4.6 精简量表探讨
第五章 结论
5.1 研究结论
5.2 研究限制
5.3 后续研究建议

电子化采购管理系统的研究方法内容简介：
    研究背景与动机全球化趋势之下，采购区域不再局限一地，复杂采购流程将面临巨大的挑战，电子化采购为不能忽视的解决方向。企业要如何适当地衡量电子化采购系统的质量？研究目的透过过去的文献探讨及整理，确认衡量电子化采购系统服务质量的构面，并进一步发展出能衡量电子化采购系统服务质量之量表。探讨电子化采购系统质量、使用者整体满意度以及供应链绩效三者间关系。藉由确认出的电子化采购质量构面与量表对已采用电子化采购系统厂商进行实证研究，以发现其供应链上下游合作伙伴对于其所提供之电子化采购系统服务质量的评价。针对供应链合作伙伴对电子化采购系统提供者所提出之质量较低之评价处，提出相关的管理策略与建议。

 

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