某商场突发事件的处理程序(ppt 86页)

某商场突发事件的处理程序内容简介:
    突发事件处理程序是根据在各种情况下可能出现的重大问题所采取应急措施和处理方案，根据实际情况、周围环境以及当时的状况，预测在危急情况下可能出现的重大问题 。商城公共场所人群高度聚集、流动性大，紧急状态时常发生群死群伤的拥挤踩踏事故，造成大量人员伤亡和恶劣的社会影响。我们提出拥挤踩踏事故分析的一般方法，并用群集指数来表征人群高度聚集这一参量；通过对近年来国内外人群拥挤踩踏事故的分析，认为该类事故以人群高度聚集为条件，由公众造成又危害公众，具有诱因众多、发生突然、难以控制等特点；强调事故预防和控制重点是建立事故应急机制，加强人群的管理和疏导等；同时从公共场所的性能优化设计、人群素质和群集密度、人群管理控制以及信息交流等方面分析其事故原因及提出相应对策，预防此类事故发生，减少群集伤亡。
    一般或较大级别的预警，由提出预警建议的物业客服部门组织对外发布或宣布取消。重大或特别重大级别的突发公共事件的预警信息发布，需报请物业公司主要领导批准，由商场防灾对策领导小组负责组织，统一对外发布或宣布取消。预警信息发布单位要密切关注事件进展情况，并依据事态变化情况，适时调整预警级别，并将调整结果及时通知其他相关部门，做好信息更新。应急一级预警时，所有人员准备好所有的设备、工具及物品在指定位置待命；应急二级预警时，设备、工具及物品准备就绪，可以随时使用，保证5分钟内可以赶到指定位置；三、四级预警时，所有人员准备并携带好物品，确保在10分钟内可以到达指定位置。所有突发性公共事件，商场消防安全监控中心能够监控的，应通过一切手段保证录像的及时行与有效性。

 

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