企业经营管理的理念(ppt 157页)

企业经营管理的理念目录：
一、企业是什么
二、经营与管理的关系
三、基本管理理念

 

企业经营管理的理念内容简介：
    企业是在为客户提供优质服务的过程中，使客户满意、员工满意、社会满意和股东满意的经营性组织。企业存在的基础：为客户提供优质服务、能够持续赢利。
    给人的行为设定明确的方向，使人充分了解自己每一个行为的所产生的效果使自己知道什么是最重要的事情，有助于合理安排时间能清晰地评估每一个行为的进展，正面检讨每一个行为的效率能预先看到结果，稳定心情，从而产生持续的信心、热情与动力。
    目标的明确性告诉我们什么是我们想达到的结果。所以我们必须明确地指出我们将在什么时间范围内、达成何种明确的结果。

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