某宾馆省旅游局星评检查报告(doc 10页)

某宾馆省旅游局星评检查报告内容提要：
XX宾馆经过半年的营业运作，于8月份正式向旅游局申请报批四星级饭店。市旅游局星评人员于10月初对XX宾馆四星级初评和复评，结果均达到四星级宾馆要求，具体结果如下：
设施设备--------------得  分：346分
维修保养--------------得分率：95.55%
清洁卫生--------------得分率：95.39%
服务质量--------------得分率：95.68%     
在宾馆改建期间，省旅游局领导就给予了很多宝贵的参考意见，给XX宾馆的评星工作带来了很大的帮助。11月中旬，省旅游局星评人员对XX宾馆的评四星工作进行了初评，在市旅游局评分的基础上，扣除设施设备中电子白板的分值，增加了灯光控制的分值，总体硬件评分仍为346分，达到四星级宾馆标准要求。宾馆从自身做精品的角度出发，结合前期省旅游局领导的星评指导意见和本次省旅游局星评人员的检查情况，宾馆将继续从设施设备、维修保养、清洁卫生和服务质量四大块进行整改，整改计划及完成情况如下：

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