目标管理思想与目标管理的作用(doc 8页)

目标管理思想与目标管理的作用内容提要：
  目标管理的作用
   对新的管理观念和管理理论感兴趣是管理研究者和管理者的一大嗜好，因为他们最终也会对工作的影响感兴趣。杜拉克对目标制定的潜力作了考察，其结果令人吃惊。比如，他解释说，在对目标制定的100多个调查中，90%表明目标制定能大大地提高工作效率，迄今为止没有哪一种已知的促进生产的手段能刷新这个记录。因此，在直觉的层面上，我们应该问一下，目标为何能促进生产力提高，其中有三个原因：
第一原因：目标使员工和管理者的注意力都集中到相关的重要因素上。
第二原因：目标能调节一个人的真正工作强度。所花的精力与管理者和员工所接受的目标的难度成正比。
第三原因：难度大的目标能增强一个人的意志，而持之以恒则是“长时间工作所需要的努力”。
这种在目标制定中的直觉观点对管理者和研究者都有意义。没有人能够把所有要做的事做完。精力跟资金一样，也受短缺经济观律的制约。我们所有的人都想做更多的事，但我们的精力的时间却不允许。目标给我们规定了一些最直接有关的工作，并指导我们去取得一些重要的成果。
还有一点也很明显，我们需尽更大地努力来完成一些要求很高的目标。杜拉克谈到，“这对盈利具有重要意义。”他们强调“极好”这一词语，并举例说，对顾客多一份礼貌以及多一份积极性都能提高组织的总效益和盈利。这是一个很好的例子，它表明要求高的目标有助于挖掘员工的的工作潜力。谈到这一点，必须指出，虽然目标应该定得高一点，但必须在一个许可的范围内。如果目标被认为是无法达到的，那么他们对于员工来说就是毫无意义的，因而失去了促进作用。在处理这一问题时，管理者的经验是最重要的。他把制定目标作为促进工作的一种手段，但他必须知道“高要求”与“要求过高而办不到”之间的界限。

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