基于胜任特征的管理资料(ppt 65页)

基于胜任特征的管理资料目录：
一、企业用于培训的投资
二、企业基本情况介绍的要求
三、核查和补充
四、签订协议及劳动合同
五、培训与开发
六、职业心理素质的具体要求
七、..........

 

基于胜任特征的管理资料内容简介：
    工作标准：按“新雇员上岗需办手续清单”办理自己职责范围内的手续；准确讲解新工作的要求、期望和规则；将新雇员介绍给他或她的新同事；请新同事向新雇员介绍他们在公司工作的工作经验让雇员熟悉工作场所；向雇员讲解安全措施和规章制度。工作标准：核查新雇员有哪些上岗引导计划中的内容被忽略；对被忽略的部分进行必要的补充。工作标准：签创新和机密消息协议；签与知识产权有关的协议；签劳动合同。 企业通过培训和开发项目改进雇员能力水平和组织绩效的一种有计划的、连续的过程。 提高企业生产率；防止企业各层次人雇员作知识和技能的退化；为完成更高层次的任务作好准备。
    工作标准：根据培训和开发的特定对象和内容，选择适当的媒介，如：多媒体、录象带、电影胶片、闭路电视、幻灯机、投影仪、挂图和黑板等。
    工作标准：评价受训者对培训计划的反应；确定他们是否学到了预期应学到的原理、技能和事实；搜集受训者工作行为的变化情况；确定预先设定的培训目标的完成程度。 能表现出专业技巧、自信和专业技能；具有较强的竞争性、对待工作比较热心和积极；能积极努力地达到个人、团队、地区和公司的目标与目的。  在与客户交流沟通过程中表现出自信和自尊，能提供清晰、正确、真实的信息。即使是在处理困难的业务过程中，也能保持积极的心态在销售过程中，能克服各种困难，顽强地追求实现既定的销售目标能够为自己建立有挑战性的销售目标，有成为最优秀的销售人员的强烈愿望为了促进地区销售和公司整个销售的成功，能热心地做出牺牲。

 

 

..............................