电信公司VIP俱乐部羽毛球赛活动方案(ppt 47页)

电信公司VIP俱乐部羽毛球赛活动方案目录：
一、背景分析
二、公关策略
三、赛事策划
四、场地推荐
五、效果评估

 

电信公司VIP俱乐部羽毛球赛活动方案内容简介：
     通过俱乐部活动带给VIP用户尊贵的体验，扩大中国电信品牌影响力。通过活动平台，传达“用户至上 用心服务”的服务理念，以中国电信强烈的任感去创造用户可感知的贴心服务将服务融于企业文化，使服务成为中国电信的核心竞争力通过活动使VIP用户切身感受到成为中国电信VIP用户的荣耀，满足VIP人群对于地位、身份的追求。
     我们需要解决的问题？相对于中国移动VIP客户俱乐部的营销拓展能力来说，中国电信还处在劣势 相对于中国移动通过VIP活动使其用户达到的满意度、自豪感、忠诚度来说，电信自身的VIP活动设计、客户服务流于形式不系统消除人们固有的对中国电信VIP俱乐部业余、平民化的错觉。中国移动全球通用户定位高端已深入人心，随着天翼品牌的推出，中国电信也越来越注重品牌的定位，但是对于VIP客户来说，并没有像全球通VIP一样的自豪感，对普通用户来说吸引力依然不足合作伙伴等各类资源的整合、不同圈子间的融合。

 

..............................