某咨询公司运作流程(ppt 56页)

某咨询公司运作流程内容提要：
市场部基本职能：
一、 新市场开发
二、 电话联系老市场，促进客情关系，保持联系推动至拜访，提案签约。
三、 与媒体、社会、政府机构保持联系，间接促进开发市场来源渠道。
四、  市场拜访，争取提案机会。
      A．  联系拜访市场→确定拜访时间、对象
      B．  拜访前信息资料查询准备，研讨演炼打击策略
      C．  拜访→争取提案机会→拜访业务技术分析报告
      D．  拜访中发挥较好的，不好之处，改进办法
      E．  市场需求分析（提案写作前）访谈计划安排，访谈提纲编写
      F．  访谈→编号访谈报告→提案写作工作交接
      G．  检核修正提案→内部提案演炼
五、  提案讲解→跟进推动合作
六、 合同及服务费用说明拟定，进行服务内容、方向、服务期、操作人数的规划，签约后项目工作内部交接。
七、（检核项目操作工作，确保服务内容正确及服务效果）。
八、 定期给市场节日传真函、贺卡、M&M杂志、报告会、小推会。
九、 M&M动力导报的主编

 

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