零售商品采购流程目(ppt 34页)

零售商品采购流程目录： 
一、商品采购流程  
二、采购制度与人员管理
三、商品采购决策

 

零售商品采购流程内容提要：
　　零售商在商品采购上需要对采购什么、采购多少、从哪里采购、什么时候采购等一系列问题进行抉择，并以此制定采购计划，以便加强采购管理。采购计划是企业经营计划中的一个重要组成部分，一般包括年度采购计划和分月计划，采购员在掌握年度采购计划的基础上根据月度计划执行采购任务。
　　制定商品采购计划，关键是收集顾客需求信息。零售商可以通过各种途径获得顾客需求信息，例如向供应商征询有关资料；通过人员销售直接与顾客打交道，了解顾客的需求动态；通过对竞争对手的调查研究、政府公布的行业经济发展数据、新闻机构的消费者调查，或者向有关商业咨询机构购买商业数据等方式收集和分析消费者需求信息。
（一）采购谈判的内容
1.采购商品。包括商品质量、品种、规格、包装等；
2.采购数量。包括采购总量、采购批量、单次采购的最低订货量和最高订货量等；
3.送货。包括交货期、频率、交货地点、最高与最低送货量、保质期、验收方式、交货应配合事项等；
4.退换货。包括退换货条件、退换货时间、退换货地点、退换货方式、退换货数量、退换货费用分摊等；
5.价格及折扣。包括新商品价格折扣、单次订货数量折扣、累计进货数量折扣、年底进货奖励、不退货折扣（买断折扣）、提前付款折扣等；
6.售后服务保证。包括是否负责保换、保退、保修、安装等付款。包括付款天数（帐期）、付款方式等；促销。包括促销保证、广告赞助、各种节庆赞助、促销组织配合、促销费用承担等。

..............................