商务礼仪实战训练(ppt 32页)

商务礼仪实战训练目录：
一、 礼仪的本质
二、 微笑
三、 仪表
四、 仪态
五、 站姿
六、 视线
七、 坐姿
八、 离坐
九、 蹲姿
十、 握手
十一、 鞠躬
十二、 手式
十三、 行走
十四、 引路
十五、 开门
十六、 乘梯
十七、 上下车

 

商务礼仪实战训练内容提要：
微笑——专业形象先入为主：
微笑则是表情中最能赋予人好感，增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式。一个对你微笑的人，必能体现出他的热情、修养和他的魅力，从而得到人的信任和尊重。
阳光灿烂的微笑标准

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