学校危机管理实务(ppt 42页)

学校危机管理实务目录：
一、 一个简要的定义
二、 危机的三个要素
三、 个体危机的心理过程
四、 学校危机及其类型
五、 校园群体危机
六、 学校危机管理的目的
七、 校园危机管理七大原则
八、 校园危机管理的七大原则
九、 校园心理危机干预机制
十、 校园危机管理的组织与责任
十一、 校长与危机管理工作组
十二、 校外行政与专业顾问
十三、 其它校外资源
十四、 校内资源是主力军
十五、 危机应对中的资源整合
十六、 危机干预预案的制定
十七、 危机干预中的谈话
十八、 进入危机现场：群体危机干预
十九、 团体干预的基本结构
二十、 几个小例子
二十一、 关于企业管理干预我们能做什么？
二十二、 企业管理者的信号
二十三、 关于企业管理个案的处理
二十四、 具体可以考虑一些几个步骤
二十五、 企业管理个案干预中的“十不要”
二十六、 请记住：你不是企业管理干预工作者

 

学校危机管理实务内容提要：
危机（crisis）是指个体所遭遇的外界或内部应激个体面临突然或重大生活目标阻碍或逆遇时，运用通常应对应激的方式或机制仍不能处理时，所出现的一种心身失衡状态。
危机的三个要素：
破坏性事件：涉及人的核心追求
无法回避、难以解决：常规方法解决不了
心身状态：创伤反应已有类似说明
危机是指当事人对破坏性事件的心身反应，而不是指破坏性事件本身。
校园群体危机：
涉及对象全校、班级、宿舍等正式或非正式群体（含师生）
群体心理状态
群体心理在认知、情绪、行为上某种一致的破坏性
依靠群体资源或力量无法实现群体内的平衡
群体功能受损（原有的社群联结受冲击，社会支持系统受损或被破坏，群体归属感与认同感受损，群体规范变化）
校园危机会成为一种公共心理卫生事件

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