公司治理：从结果管理开始迈向过程管理(doc 17页)

公司治理：从结果管理开始迈向过程管理内容提要：
　　“不管白猫黑猫，捉到老鼠就是好猫”。
　　后来又有人发展为：“不管白老鼠黑老鼠，没被捉住的就是好老鼠”。
　　这就是典型的“成者为王，败者为寇”的结果管理。
　　结果管理，也就是目标管理和奖罚管理，管理者关心的不是过程，要的就是结果，以结果论英雄，以结果论成败。就像战争片里面经常出现的“我不管你死多少人，都要把那个阵地拿下！”
　　这种管理方式，一方面撬动了人们利益神经中枢，简单易行，迅速有效，在经济发展初期不失为一种较好的管理方式；另一方面在一个超常的任务指标压力和强大的物质利益诱惑下，就会有人“逼良为娼”和“铤而走险”。 
　　进入21世纪，中国经济进入了一个新的发展阶段。如果前一阶段我们要解决的是“发展”问题，迅速地使中国人民“脱贫”；那么这一阶段要解决的是“规范”问题，迅速地建立一个“和谐”社会。
　　因此，银行股改上市，核心的不是“融资”增加股本金，而是建立公司治理结构，由“能人”体制变为“好人”体制；让制度来守护我们的“家园”，银行开始迈向“过程管理”新时代。
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