企业竞争情报体系的建立(ppt 77页)

企业竞争情报体系的建立目录：
一、 竞争情报的基本概念
二、 竞争情报在企业实施的价值
三、 竞争情报体系的建立
四、 灰企业管理报在企业的应用
五、 典型案例分析

 

企业竞争情报体系的建立内容提要：
竞争导致我们改变：
市场竞争的加剧使企业全面关注消费者信息
表现：市场研究公司和企业沟通变的非常容易
市场研究业的发展使企业可以非常方便的得到消费者信息
表现：市场研究公司数量迅速增加
行业日趋规范，数据成本下降
手段日益先进和完善：
买数据象在超市里买商品一样容易
企业已经可以熟练的获得消费者信息，比较熟练的使用消费者信息
表现：市场研究人员向企业流动
市场研究公司对企业理念的灌输
竞争情报
简称CI，即CompetitiveIntelligence，也有人称之为BI，即BusinessIntelligence。
竞争情报是指关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究，是一种过程，也是一种产品。过程包括了对竞争信息的收集和分析；产品包括了由此形成的情报和谋略。
竞争情报是对整体竞争环境的一个全面监测过程，通过合法的手段收集和分析商业竞争中有关商业行为的优势、劣势和目的的信息。（BySCIP）

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